Als een werknemer ziek wordt, moet de werkgever zorgen voor een tijdige en adequate verzuim- en re-integratieaanpak. De regels die hierbij gelden zijn vastgelegd in de Wet Verbetering Poortwachter (WvP). Voor een goede uitvoering heeft UWV de Werkwijze Poortwachter opgesteld. Hierin staat wat er van werkgever en werknemer wordt verwacht gedurende de gehele verzuim- en re-integratieperiode.

In de WvP-training behandel ik aan de hand van deze werkwijzer de stappen gedurende de gehele verzuim- en re-integratieperiode, wie welke rol en verantwoordelijkheid heeft, welke vragen je aan je zieke en verzuimende werknemer kan/mag stellen, wat je noteert en registreert (Wet bescherming persoonsgegevens), de documenten die ingevuld en bijgehouden moeten worden en verder allerlei praktische tips en adviezen. Deze zijn mede gebaseerd op de honderden trajecten die ik heb uitgevoerd en de contacten/gesprekken die ik heb met en bij UWV. Vanzelfsprekend wordt er ook ruime aandacht besteed aan de eigen ingebrachte casuïstiek.

De gesprekstraining is maatwerk en wordt afgestemd op het specifieke onderwerp en doel met daarbij specifieke theorie. Maar of het nu gaat om het voeren van verzuim- en/of inzetbaarheidgesprekken, sollicitatie- of netwerkgesprekken, voor alle gesprekken geldt in het algemeen dat binnen de communicatie met anderen de factor gedrag een grote rol speelt. En dan gaat het over verbaal en non-verbaal gedrag. Daarbij heeft ieder individu ook nog eens een eigen (voorkeurs)gedrag. Hoe verhoudt zich dit in de interactie met het gedrag van anderen? Wat kun je beïnvloeden en hoe doe je dat? Welk doel wil je bereiken en moet dat in één keer? Welke methode of aanpak past het beste bij jou? Hoe zorg je ervoor dat je na een gesprek tevreden bent over jouw eigen aandeel?

Na de gesprekstraining ben je in staat om elk type gesprek aan te gaan. Afhankelijk van het specifieke onderwerp wordt deze training individueel of in groepsverband gegeven.